問題 営業から引き継いだ案件について。制作仕様などについて、顧客はすでに営業に話しているかもしれない、それでも改めて聞いて良いものか。 解決策提案 全ての制作仕様は文字にしなくてはなりません。たとえ打ち合わせで直接伺った ..

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問題 主な連絡方法が電話のため、決定事項などのログを残すことができない顧客がいる。 解決策提案 電話などによる口頭伝達はスピードが早いといったメリットもありますが、伝達精度が著しく落ちる、履歴が残らないといったプロジェク ..

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