問題 ジーアングルからのFBに対応してもらった箇所にクライアントから修正依頼が来てしまい、クリエイターに二度手間させてしまいました。どうすれば無駄のない修正依頼を出せるでしょうか。 解決策提案 イラストなどの制作物は厳密 ..
Category : リスク管理
問題 クライアントからの修正依頼が抽象的で具体的な修正箇所がわからない 解決策提案 クライアントからの修正依頼に具体性がない場合はいくつか理由が考えられます。 １）修正指示の出し方に慣れていない ２）制作に関する知識や経 ..
問題 社内の担当者が突然体調不良で長期休みを余儀なくされたが、引き継ごうにも進捗もわからず資料がどこに管理されているのかもわからず状況が把握できない。 解決策提案 案件を引き継ぐ際に確認すべきことは、案件の仕様、制作体制 ..
問題 プロジェクトマネジメントガイドブックのリスク管理に関する質問。リスク管理の最初の工程として「リスクの洗い出し」が解説されていたが、リスクをどのようにして洗い出せば良いのか具体的な方法が知りたい。 解決策提案 プロジ ..
問題 能力の高い人に仕事が偏ったり、特定の人しかできない作業があって、仕事を効率的に分散できない 解決策提案 この問題は個々の作業担当者で解決できません。仕事を割り振っているリーダーによるルール化または体制変更による改善 ..
問題 突然の体調不良の時、案件状況を把握しているのが自分しかおらず、体調不良の中引き継ぎ作業をせざるを得ない。そのためちゃんと休めない 解決策提案 ありきたりな提案となってしまいますが、万が一の事態を考えて、自分が作業で ..
問題 細部が詰め切れないまま制作がスタートしてしまう 解決策提案 仕様が決定する前の制作は様々なトラブルの原因となるため、基本的にはNGです。どうしても進行しなくてはいけなくなったという前提で取り得る対策を提案します。・ ..
問題 アルバイトさんが急に休んだ場合、どうすればいいか 解決策提案 アルバイトさんに限らず、期待していた制作リソースが突然使えなくなった際に取り得る方法は、代わりの制作リソース（社内・社外）の模索・交渉、それが難しい場合 ..
問題 先方の要望で連絡手段がメールのみとなった時、送信したメールを見逃されることがある。防ぐ方法はないか。 解決策提案 いくつか解決策を提案いたします。・非常にシンプルですが、複数の宛先に送る（CCを付ける）という方法が ..
問題 顧客側の品質チェック担当者が変わり、フィードバックの質が落ちる 解決策提案 担当者によって能力が異なるので、前担当者と全く同じ水準の品質チェックを求めることは難しいです。できることがあるとすれば、これまでどのような ..